求人案件詳細情報

Amazon Connect導入支援

職種
システムエンジニア
アピール
次世代コンタクトセンター構築プロジェクト
仕事内容
Amazon Connectの設計・導入経験(3年以上目安)。未経験でも他CTI製品(Avaya, Genesys等)の導入・上流工程経験が豊富であれば検討可能。コンタクトセンターの上流工程(要件定義・基本設計)の実務経験。能動的に課題を発見し関係各所と調整できる方。高いコミュニケーション能力(ユーザ・ビジネス側と技術側の通訳ができる方)。歓迎:Salesforce Service Cloud(特にCTI連携)の知見、ベンダーマネジメント経験
開始時期
2026/02/01
期間種別
中期
勤務地
東京エリア
応募資格
Amazon Connect,リーダー
面談回数
面談 2 回
外国人可否
不可
案件ID
3914
公開日
2026/01/30